Модель атрибуции Партнерской программы Сравни.ру.

Атрибуция – это присвоение ценности конверсии по каналам. Атрибуция показывает путь клиента от первого касания до целевого действия. Иными словами, атрибуция показывает какому каналу приведения какая конверсия соответствует. Чтобы определить это используется модель атрибуции.

Модель атрибуции – это правило или набор правил, определяющих принцип распределения ценности. В нашем случае, модель, которую используем мы в своих продуктах, называется “first touch”.

First touch – это модель атрибуции, которая ставит в конверсии самый первый канал привлечения клиента по точке касания в рамках окна атрибуции.

Окно атрибуции — настраиваемый параметр, в рамках которого происходит поиск точек касания клиента с продуктом, по умолчанию равен 30 дням включительно.

Точка касания — это любое взаимодействие клиента с продуктом отраженное в базе данных:

• ОСАГО ­­– ввод номера, расчет, покупка;
• ВЗР, Страхование Ипотеки/Недвижимости/НС – расчет, настройка фильтров, покупка полисов;
• Подбор Кредита и займа– расчет, заполнение анкеты с номером, отправленная заявка.

Идентификатором клиента для точки касания являются:

• ОСАГО — по нисходящей: гос.номер, VIN, номер кузова, номер шасси;
• ВЗР, Страхование Ипотеки/Недвижимости/НС — UserID;
• Подбор Кредита и займа – номер телефона.

Из этого вытекают следующие определения принадлежности конверсий.